Question 1

Comment m'inscrire à un tournoi ?

Accepted Answer

Si vous avez rejoint le club avec votre compte Blind Valet, vous devriez voir les tournois prévus dans le hall. Il vous suffit de cliquer sur le bouton **S'inscrire** pour le tournoi auquel vous souhaitez participer.

Question 2

Comment renommer ou supprimer un modèle de tournoi ?

Accepted Answer

Depuis le menu Profil (en haut à droite), sélectionnez l'option **Gérer les modèles**.

Vous devriez voir tous vos modèles disponibles là-bas :
![manage-templates.png](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/blindvalet-production.appspot.com/o/support-images%2F-OfsLB2B7JMagKQtvyW9%2F1765103184827-manage-templates.png?alt=media&token=9da8c85f-8ed7-4971-97f5-6c1ceaf977af)

Ensuite, vous pouvez sélectionner le menu vertical du modèle que vous souhaitez et choisir l'option **Renommer** ou **Supprimer**.

Question 3

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Veuillez envoyer des demandes de suppression de compte à **support@blindvalet.com**

Veuillez noter que toutes les données associées (clubs, tournois, ligues, etc.) seront supprimées avec votre profil et que ce processus est irréversible.

Question 4

Comment changer le nom d'un membre du club ?

Accepted Answer

Si le joueur a été créé manuellement par le personnel du club, vous pouvez modifier le nom depuis la liste des membres (icône Personnes sous le nom du club dans le hall).

Si le joueur a rejoint votre club en utilisant son propre compte Blind Valet, il peut changer son nom depuis son menu Profil (en haut à droite).

Question 5

Comment changer l'adresse e-mail de mon compte ?

Accepted Answer

Si vous vous connectez avec la méthode Email/Mot de passe, choisissez simplement l'option **Changer d'adresse e-mail** dans le menu Profil (en haut à droite).

Si vous vous connectez avec les méthodes de connexion Google ou Facebook, vous ne pouvez pas changer votre adresse e-mail directement. Vous devrez créer un nouveau compte avec la méthode de connexion et l'adresse e-mail de votre choix, puis contacter **support@blindvalet.com** pour transférer votre club et/ou votre abonnement vers le nouveau compte.

Question 6

Comment changer le logo du club ou l'arrière-plan de l'horloge ?

Accepted Answer

Les deux nécessitent un abonnement payant (Home Game ou Club).

Si vous êtes abonné, vous pouvez changer ces images à partir des paramètres du club (icône en forme de roue dentée dans le hall du club).

Question 7

Comment personnaliser les valeurs de chipset ?

Accepted Answer

Cette fonctionnalité nécessite un abonnement payant (Home Game ou Club).

Si vous êtes abonné :
- Créez ou ouvrez un tournoi
- Allez dans l'onglet Structure des Blinds
- Sous le champ Chipset, cliquez sur **Modifier les Choix**

Question 8

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Il vous suffit de choisir **Abonnement** dans le menu Profil (en haut à droite). Ensuite, **Annuler l'abonnement**.

Votre abonnement restera valide jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez payé, mais il ne tentera pas de se renouveler.

Question 9

Quelle est la différence entre un tournoi de Rebuy et un tournoi de Reentry ?

Accepted Answer

La distinction la plus importante est que tant qu'un joueur effectue un rebuy dans un tournoi de Rebuy, il n'a pas été éliminé du tournoi. Même s'il perd tous ses jetons, s'il effectue un rebuy, il n'y a pas d'élimination.

Dans un tournoi de Reentry, lorsqu'un joueur perd tous ses jetons, il est éliminé, mais a la possibilité de s'inscrire à nouveau pour le tournoi.

Les principales implications pour cela dans Blind Valet sont :
- Des primes ne sont pas attribuées lorsqu'un joueur effectue un rebuy, car il n'y a pas eu d'élimination.
- Des primes sont attribuées pour chaque inscription dans un tournoi de reentry car chacune est une élimination et une nouvelle inscription.
- Pour les tournois de ligue, les rebuys n'affectent pas la position finale en ligue.
- Pour les tournois de ligue, seule la première inscription compte pour la position finale en ligue. Les reentries sont ignorées pour les points de ligue.

Question 10

Où puis-je enregistrer un rebuy ?

Accepted Answer

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le **Type de Tournoi** est réglé sur *Tournoi Rebuy* dans l'onglet **Structure des Blind**.

Ensuite, si vous gérez les inscriptions des joueurs, il vous suffit de sélectionner le menu vertical à côté du joueur qui a effectué le rebuy et de choisir l'option Rebuy.

Si vous ne gérez pas les inscriptions, il y a un menu vertical dans les contrôles de l'horloge où vous pouvez ajouter le Rebuy.

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